Keď je zákazník v obchode vyberá si to, čo práve potrebuje. Niekedy mu stačí informácia o pôvode tovaru, o surovinách a postupoch použitých pri výrobe a cena. Inokedy si kupuje výrobky aj podľa toho, kto ich vyrobil. U nás, u VALACH-a ponúkame to, čo sa páči aj nám. A za našimi tovarmi sú konkrétne firmy, konkrétni ľudia a ich ľudské príbehy. Zoznámte sa s firmou HOFFEbelts, ktorá našu ponuku obohatila o kvalitné kožené opasky s čičmanským vzorom. Za vás, zákazníkov, sme sa pýtali Martina Hoffeldera na značku, na opasky s čičmanským vzorom a aj na to, ako sa o opasky starať, aby vydržali čo najdlhšie.
Ako vznikla značka Hoffebelts a čo je na nej výnimočné?
Výroba opaskov ako taká vznikla pred vyše 20-timi rokmi v Spišskej Novej Vsi. Samotná značka HOFFEbelts vznikla zhruba pred troma rokmi v období, keď sme sa začali venovať predaju opaskov aj na internete a chceli sme sa odlíšiť od ostatných výrobcov opaskov. Názov značky vznikol ako spojenie nášho priezviska Hoffelder a slova belts, čo v angličtine znamená opasky. Cudzojazyčný názov sme zvolili preto, lebo chceme naše slovenské výrobky prezentovať hlavne v zahraničí a ukázať svetu, že aj u nás doma dokážeme vyrábať kvalitné a originálne veci. Výnimočnosť sa snažíme zachytiť v každom smere - či už ide o použité materiály, postupy výroby či najmenšie detaily ako darčekové balenie.
Používate pri výrobe viac nové technológie, alebo pokračujete aj v postupoch starých majstrov?
Z každého rožku trošku, dá sa povedať. Za roky, ktoré sa venujeme výrobe sme si výrobné postupy prispôsobili tak, aby sa nám pracovalo čo najefektívnejšie. Môžem však povedať, že väčšia časť výroby funguje v štýle "starých majstrov" a snažíme sa využívať čo najviac hand-made postupy. Občas je to aj o improvizácií a skúšaní nových metód. Práve vtedy vznikajú najzaujímavejšie opasky.
Cez VALACHshop sa dajú kúpiť kožené opasky s krásnym čičmanským vzorom v rovnakej cene ako priamo od Vás, zákazník teda neplatí nič navyše.
Kedy a prečo Vás inšpirovali práve čičmanské vzory?
Táto kreatívna kolekcia vznikla náhodou, kedže náš rodinný priateľ pracoval na výrobe kožených brašien na motorku, na ktorých chcel mať práve čičmanské vzory. Pôvodne sa teda potlač využila len na jeho kožených kapsách. Ľudia reagovali na brašne veľmi pozitívne a preto sme sa rozhodli skúsiť to aj s našimi opaskami. Folklór a ľudové motívy sú v dnešnej dobe veľmi obľúbené a v kombinácii s koženými výrobkami to platí rovnako, o čom sme sa aj sami presvedčili. Zároveň môžeme takouto formou prezentovať a udržiavať naše krásne slovenské tradície, takže z toho máme radosť všetci :)
Ako dlho má vydržať dobrý, kvalitný opasok? A ako sa oň treba starať?
O tom to práve je. Ak sa budete o opasok starať a kožu správne ošetrovať, tak vám vydrží a poslúži dlhé roky. Odporúčame využívať prostriedky určené priamo na ošetrovanie kože, kožu nenamáčať a nečistiť chemickými rozpúšťadlami. Zároveň je dôležité, aby ste opasok, ktorý je určený do obleku, nenosili do riflí, poprípade do pracovného oblečenia. V lakovaných kožených topánkach taktiež nepôjdete okopávať záhradku. :)
Valachshop má vo svojej ponuke slovenské a české výrobky. Tým, že si zákazníci kúpia výrobok, podporia aj jeho výrobcu. Ako vnímate Vy svojich zákazníkov? Čo je pre Vás z pohľadu výrobcu dôležité vo vzťahu k zákazníkom?
Transparentnosť. Aby zákazníci vedeli, z čoho je opasok vyrobený, ako a kde sme ho vyrobili a kto ho pre nich vlastne vyrobil. To všetko u nás zákazník ľahko zistí a vie, čo nakupuje. Taktiež je dôležitá rýchla a jasná komunikácia a zákaznícky servis v podobe expresného doručenia, bezplatnej výmeny či vrátenia peňazí.
Pre nás ako výrobcov je najdôležitejšia spätná väzba. Ak nám zákazníci zavolajú alebo napíšu, že sú s opaskami nadmieru spokojní a že sa určite vrátia, tak je to tá najväčšia radosť. Robíme to práve pre nich.
Pre VALACH-a je dôležitá kvalita výrobkov a spokojnosť našich zákazníkov, práve preto u nás nájdete aj výrobky HOFFEbelts.
Obrázky: pixabay.com, valachshop, hoffebelts.sk
Potraviny
Prírodná lekáreň
Eko Domácnosť
Záhrada
